Total ICT 사업으로 국제전화, 기업 서비스, 알뜰폰 서비스를 제공하는 기존 SK텔링크 웹사이트의 콘텐츠 강화와 서비스 개선을 통해 고객 관점에서 최적화된 웹사이트로의 구축을 위한 개편을 진행했다. 크리에이티브를 통한 SK텔링크만의 아이덴티티 강화와 콘텐츠 워싱을 통해 정제된 콘텐츠 제공하여 고객 관점으로의 콘텐츠 개선을 목적으로 기획하였으며, 마이페이지의 기능 강화로 E-고객센터로의 역할 강화까지 가능하도록 개선 진행했다. 콘셉트 특징으로는 온라인에서 고객이 가장 먼저 마주하는 첫인상으로서의 역할을 수행하기 때문에 SK텔링크의 사업 분야를 명확하게 전달하면서도 일방적 소통이 아닌, 커뮤니케이션을 할 수 있는 공간이 될 수 있는 UI/UX를 제공했다. 이로써 브랜드 가치를 강화하는 것에 중점을 뒀다.