IPO 기업의 IR 웹사이트 시작하기:
FADU IR 웹사이트

CLIENT

DATE

SERVICE

INDUSTRY

FADU

2023.11

CXUX Consulting, Human-Centered Creative Design

IT & Tech

IPO 기업의 IR 웹사이트 시작하기: FADU IR 웹사이트

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DATE

SERVICE

INDUSTRY

FADU

2023.11

CXUX Consulting, Human-Centered Creative Design

IT & Tech

흔히 기업에 대한 평가에서 마켓의 ‘기술적 우위’가 자주 언급됩니다. 하지만 기술을 넘어 ‘가능성과 비전’에 대해 이야기할 때 더 많은 사람들이 귀를 기울입니다. FADU의 IR(Investor Relations) 웹사이트에는 - 삼성과 SK하이닉스 등 글로벌 마켓 쉐어들과의 치열한 경쟁은 어떠한지? 경영활동의 철학과 가치는 무엇인지? 얼마나 많은 사람들이 FADU에 주목하고 있는지? – 그 모든 이야기가 담겨있습니다. 솔트케이크는 FADU의 숨겨진 잠재력과 가능성이 세상에 드러나길 기대합니다.

FADU는 초대형 데이터센터 및 고성능 서버 등에서 사용되는 플래시 스토리지 기술과 공급망을 혁신하고 있는 반도체 설계 기업으로서, 2015년부터 대한민국의 본사와 미국 실리콘밸리에서 폭발적으로 증가하고 있는 기업들의 다양한 데이터 수요를 위한 반도체 기술혁신에 전념하고 있습니다.

투명한 커뮤니케이션으로 기업 성장 촉진

IR 웹사이트는 기업의 다양한 면모를 전달하는 중요한 커뮤니케이션의 플랫폼입니다. 여기서는 기업의 성공과 자랑은 물론, 실패와 인내의 이야기도 솔직하게 나누어집니다. 재무 성과가 뛰어난 날에는 자랑스러운 정보가 공유되지만, 주가가 떨어지는 날에는 실망스러운 소식도 전달됩니다.

IR 웹사이트는 단순한 정보의 전달 수단을 넘어서, 각 기업의 비전과 미래 전망을 보여주는 중요한 지표 역할을 합니다. 이를 통해 투자자들과 외부 이해관계자들로부터 의견을 수렴하고, 그것을 경영에 반영하는 핵심적인 채널로 작용합니다. 그 결과, IR 웹사이트는 투자 유치를 촉진하고, 기업의 전략적 방향을 설정하는 데 있어 필수적인 도구로 자리잡고 있으며, 상장 기업의 97% 이상이 이를 적극적으로 활용하고 있습니다.

IR 웹사이트는 투자자들에게 기업의 투명성과 신뢰성을 전달하는 핵심적인 커뮤니케이션 도구입니다. 이 플랫폼을 통해 제공되는 재무 정보, 경영 성과, 그리고 투자 전략과 같은 중요한 기업 활동 정보는 명확하고 투명하게 전달되어, 기업에 대한 오해를 최소화하고 신뢰를 극대화하는 데 기여합니다. 정확하고 적시에 공유되는 정보는 투자자들과의 강력한 신뢰 관계와 지속적인 연결을 촉진합니다. 또한, 단순한 정보의 전달을 넘어서, 기업의 긍정적인 이미지를 구축하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 기업이 지속적으로 발전하고 성장하는 과정에서 투자자들과의 소통을 강화하는 데 필수적인 요소입니다.

FADU는 IPO 이전부터 그들의 혁신적인 반도체 기술과 업계에서의 성장 가능성으로 주목받아 왔습니다. 언론과 소셜 미디어를 통해 주식 투자에 관심이 있는 일반 대중에게도 소개되며, 그들의 시장 내 입지를 확고히 하였습니다. IPO 이후 FADU의 주가가 급등하며 이러한 기대감이 실질적인 결과로 나타났고, 이는 회사로 하여금 국내외 투자자들과의 효과적인 커뮤니케이션을 위한 더욱 고도화된 전략을 수립할 필요성을 더욱 부각시켰습니다.

IR 웹사이트, 투자자를 위한 준비

투자자 관계 담당자들(IROs)에게 IR 웹사이트는 중요한 의사소통 채널로, 단순히 기업에게 법적으로 요구되는 정보를 넘어서 회사의 포괄적인 경영 상황과 투자 가치를 전달하는 데 중추적인 역할을 합니다. 이러한 통합적인 투자 내러티브는 회사의 전반적인 이야기를 전달하고, 투자자들이 명확하게 회사의 상황을 이해하고 투자 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

표 – IR 웹사이트에서의 회사 투자 내러티브 구성

FADU는 IPO를 성공적으로 마친 후, IR 웹사이트를 통해 그들의 투자 내러티브를 강화하길 원했습니다. 이 내러티브에는 비전과 미션, 경영 철학과 가치, ESG 이니셔티브와 리더십, 그리고 혁신과 성장에 대한 이야기를 포함됩니다. 또한, 재무 성과와 주요 사업의 전망을 포함하여, 투자자들에게 회사의 장기적인 가치를 전달합니다.

IPO 상장 이후 겨우 3개월이 지난 FADU는, 이러한 투자자 커뮤니케이션 전략을 효과적으로 전개하기 위해 솔트케이크와 같은 경험 많은 파트너의 도움을 받아 UX/UI 전략을 세우고자 했으며, 솔트케이크의 UX/UI 전문가들은 중장기적인 관점을 고려하여 FADU의 IR 웹사이트가 투자자들에게 최적화된 사용자 경험을 제공하도록 설계했습니다.

표 – IR 웹사이트의 효용성
* IR magazine, EY(Ernst & Young)

이 프로젝트에서 솔트케이크는 국내외 IR 웹사이트의 흐름을 분석하여, 주요 타겟층의 사용자 경험을 향상시키기 위한 UX 디자인을 채택했습니다. 즉 간결하고 접근성 높은 인터페이스를 제공하고, 중요한 기업 정보를 빠르고 명확하게 전달하도록 하였습니다. 이러한 UX/UI 전략은 투자자들이 회사에 대한 정보를 쉽게 파악하고, 투자 결정을 내리는 데 필요한 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 하였습니다.

IPO 기업의 IR 웹사이트 시작하기

반도체 시장의 특성을 고려할 때 FADU는 해외 투자자들과의 관계 구축을 소홀히 할 수 없습니다. 특히 실리콘밸리에서의 활동을 통해 증가하는 해외 기술 기업들과의 계약 체결 및 투자 유치를 지원하기 위해, FADU는 해외 투자자들에게도 최적화된 IR 웹사이트 UX/UI를 구축하였습니다.

솔트케이크의 UX/UI 컨설턴트 팀이 실시한 국내외 IR 웹사이트 분석에 따르면, 메인 페이지에서의 사용자 인터페이스 흐름에 뚜렷한 차이가 있습니다. 대부분의 한국 기업들은 메인 페이지를 재무 성과와 주요 지표의 시각화로 구성하여 방문자에게 정보를 전달하는 반면, 해외 기업들은 최신 보도 자료와 리포트를 전면에 배치하여 관심을 끌었습니다.

IR Website Best Practice
* Saltcake – 2023

국내 기업들은 특히 경영 실적과 주가 정보를 도표와 수치로 표현하여 과거 대비 성과를 명확히 드러내는 방식을 선호합니다. 삼성, SK, 카카오와 같은 기업들의 IR 웹사이트에서 이러한 방식은 방문자들이 중요한 정보를 신속하게 이해할 수 있도록 도와줍니다. 반면에, Facebook과 Tesla와 같은 해외 기업들은 IR 웹사이트에서 투자자와의 직접적인 소통을 강조합니다. 메인 페이지는 주요 일정과 기업 활동 뉴스를 중요하게 다루고, 투자자를 대상으로 한 웹캐스트와 같은 컨텐츠를 적극적으로 제공합니다.

이러한 다양한 접근 방식을 고려하여 FADU는 자사의 IR 웹사이트에 해외 기업들의 방식을 통합하면서도, 핵심 정보의 시각화를 강조하는 전략을 채택했습니다. 메인 페이지부터 리포트와 보도 자료에 쉽게 접근할 수 있도록 함으로써, FADU는 투자자들과의 소통을 강화하고 최신 정보에 대한 접근성을 높여 효과적인 커뮤니케이션을 구축했습니다.

웹사이트를 방문하는 대상자의 특성을 파악하는 것은 IR 웹사이트의 방향성을 결정하는 핵심 단계입니다. 대체로 IR 웹사이트는 투자에 관심 있는 사람들이나 지속적인 투자를 모색하는 투자자들이 방문합니다. 이는 웹사이트 디자인이 보다 정제되고 단순한 레이아웃을 채택해야 함을 의미하며, 투자자들에게 신속하고 정확한 정보 제공이 중요하다는 것을 강조합니다. 이를 위해, 솔트케이크는 사용자 중심적 접근법을 채택하여 글로벌 IR 웹사이트 패턴과 구조를 분석하고, 메인 페이지를 방문자의 편의성을 최우선으로 고려하여 설계했습니다.

표 – IR Website Best Practice

정보 접근성은 사용자 편의성 측면에서 중요한 고려사항 중 하나입니다. 특히 IR 웹사이트에서는 숨겨진 정보가 없이 투명하게 모든 정보에 쉽게 접근할 수 있다는 신뢰를 주는 것이 매우 중요합니다. 예를 들어, 페이지 내 ‘Accordion UI’는 사용자가 별도의 페이지로 이동하지 않고도 필요한 정보를 쉽게 볼 수 있게 해, 불필요한 클릭을 줄이는 데 기여합니다. ‘직사각형 Box UI’는 반도체 분야의 견고함과 신뢰성을 시각적으로 전달하며, 일관된 사용자 경험을 제공합니다.

IR 커뮤니케이션 파트너, 솔트케이크

많은 기업들이 IPO(기업공개)를 목표로 하고 있습니다. IPO는 기업에게 중대한 이정표이며, 이를 통해 기업은 자본 시장에 진입하고 더 넓은 투자자 기반을 확보할 수 있습니다. IPO 전까지는 고객 중심의 경영 활동이 주를 이룰 수 있지만, IPO 이후에는 기업의 행보가 투자자들에게도 중요해집니다. 이에 따라 투자자들과의 원활한 소통과 신뢰 구축이 필수적이며, IR 웹사이트와 같은 효과적인 커뮤니케이션 채널이 필요합니다.

IR 웹사이트는 단순히 재무 정보를 제공하는 것을 넘어서, 기업의 비전, 전략, 시장에서의 위치, 그리고 미래 성장 가능성을 효과적으로 전달하는 역할을 합니다. 솔트케이크는 이러한 과제를 해결하기 위한 전략적 파트너로서, 기업의 고유한 스토리를 명확하고 효과적으로 전달하고, 투자자들과의 긴밀한 소통을 구축할 수 있도록 지원합니다. 또한 우리의 CX, BX에 대한 전문성은 IPO 이후 필요한 전략적 커뮤니케이션과 브랜딩에 큰 도움이 될 것입니다.

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